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2025年春運(yùn)徐徐落下帷幕。春運(yùn)期間,省公航旅集團(tuán)聚焦“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”,以“暢享隴原行、情暖春運(yùn)路”為目標(biāo),緊盯國省干線等高速公路保通保暢、養(yǎng)護(hù)除雪、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等重點(diǎn)任務(wù),面對(duì)務(wù)工返鄉(xiāng)流、學(xué)生流、探親流、旅游流、貨運(yùn)流等高位疊加這一嚴(yán)峻形勢,全力應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間車流高峰和多輪雨雪寒潮天氣,圓滿完成春運(yùn)期間路網(wǎng)保通保暢保安全服務(wù)工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),1月14日至2月22日春運(yùn)期間,省公航旅集團(tuán)所轄高速公路總車流量2817.98萬輛次,同比上升3.5%,其中,入口交通量1410.08萬輛次,同比上升3.2%;出口交通量1407.9萬輛次,同比上升3.8%。全省境內(nèi)高速公路運(yùn)營平穩(wěn)有序,為社會(huì)公眾平安出行交上了一份滿意答卷。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
春運(yùn)期間,集團(tuán)公司認(rèn)真貫徹落實(shí)省委省政府及省交通運(yùn)輸廳關(guān)于春運(yùn)及春節(jié)假期公路交通服務(wù)保障工作部署要求,多次召開春運(yùn)保暢專題會(huì)議、強(qiáng)降雪寒潮天氣防范應(yīng)對(duì)工作調(diào)度會(huì)等,主要領(lǐng)導(dǎo)赴高速公路運(yùn)營管理一線督導(dǎo)除雪保暢和春運(yùn)安全工作,領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別深入高速公路運(yùn)營管理各片區(qū)分公司一線,檢查指導(dǎo)春運(yùn)保通保暢、養(yǎng)護(hù)作業(yè)、收費(fèi)服務(wù)、安全生產(chǎn)等工作。同時(shí)全面壓實(shí)主體管理責(zé)任,督促各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部分段包抓、下沉一線,嚴(yán)格值班值守,統(tǒng)籌做好調(diào)度指揮、除雪保障、應(yīng)急救援等工作,構(gòu)建起“上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同作戰(zhàn)”的高效指揮體系,切實(shí)營造“暢、安、舒、美”的行車環(huán)境。
深化聯(lián)勤聯(lián)動(dòng),全力疏堵保暢
公航旅集團(tuán)高速公路運(yùn)營管理各單位積極聯(lián)合交警、路政、公路事業(yè)發(fā)展中心等單位召開春運(yùn)及春節(jié)假期保通保暢工作聯(lián)席會(huì)議,不斷完善一路多方”聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)信息互通共享,對(duì)各轄區(qū)車流、貨運(yùn)變化趨勢、氣象災(zāi)害預(yù)警等重要信息進(jìn)行實(shí)時(shí)共享、動(dòng)態(tài)更新,集聚“迅速反應(yīng)、高效協(xié)作、精準(zhǔn)處置”的強(qiáng)大合力。加強(qiáng)路網(wǎng)運(yùn)行情況監(jiān)測,加大對(duì)易擁堵路段、易受惡劣天氣影響路段、事故多發(fā)路段、隧道及出入口、擁堵收費(fèi)站視頻監(jiān)控力度,精準(zhǔn)掌握各路段天氣狀況和道路通行情況,為高速公路防災(zāi)減災(zāi)、應(yīng)急處置、保通保暢提供有力保障。在車流高峰時(shí)段,采取前置導(dǎo)流、客貨分流等措施,快速疏導(dǎo)車輛。針對(duì)綠色通道車輛,簡化查驗(yàn)流程,配備智能終端設(shè)備,提升ETC特情處置效率,減少車輛等待時(shí)間,有力維護(hù)道路正常通行秩序。持續(xù)加強(qiáng)低溫雨雪冰凍極端天氣防范應(yīng)對(duì),嚴(yán)格落實(shí)“十個(gè)務(wù)必到位44條工作要點(diǎn)”,合理調(diào)配打冰除雪車輛和防滑物資,采取“機(jī)械為主、人工為輔”方式開展多輪次、不間斷循環(huán)作業(yè),“人歇機(jī)不停、晝夜兩班倒”,快速打通高速“動(dòng)脈”,實(shí)現(xiàn)“隨下隨清,雪停路凈”的保暢目標(biāo)。
提升服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化出行體驗(yàn)
公航旅集團(tuán)高速公路運(yùn)營管理各單位堅(jiān)持“服務(wù)無小事”,始終踐行“以人為本,服務(wù)至上”的服務(wù)理念,致力于為廣大司乘人員打造溫馨、安全、便捷的出行環(huán)境。依托便民服務(wù)崗、司機(jī)之家等平臺(tái)24小時(shí)為司乘人員供應(yīng)熱水、姜茶、藥品、方便食品、維修工具等物資,利用收費(fèi)廣場“小喇叭”滾動(dòng)播放安全提示,全天候認(rèn)真做好服務(wù)、咨詢、救助、信息“四位一體”的便民服務(wù),為出行公眾提供寫春聯(lián)、贈(zèng)福字、送元宵等主題服務(wù),充分利用抖音等新媒體平臺(tái)開展同步直播,詳細(xì)介紹高速路況詳情、沿路風(fēng)景、當(dāng)?shù)卮汗?jié)民俗活動(dòng),細(xì)致解讀各項(xiàng)政策,利用LED屏及沿途情報(bào)板滾動(dòng)播放發(fā)布實(shí)時(shí)路況信息,持續(xù)深化氣象信息交換機(jī)制、惡劣天氣會(huì)商聯(lián)系工作制度,精準(zhǔn)推送雨雪、冰凍等惡劣天氣預(yù)警信息,幫助司乘人員高效便利通行。各養(yǎng)護(hù)巡查車常備開水、面包、應(yīng)急工具箱等物品,將巡查車變?yōu)椤傲鲃?dòng)服務(wù)車”,為司乘人員提供更暖心、更便捷的服務(wù)。一抹抹志愿紅、一張張熱情臉、一聲聲祝福語……處處滿載著公航旅高速人的濃濃暖意。
用心護(hù)航,暢行隴原。為期40天的春運(yùn)保暢“大考”已然結(jié)束,每一處新變化、新體驗(yàn)、新成效都是公航旅高速人努力拼搏、辛勤付出的縮影。公航旅集團(tuán)高速公路運(yùn)營管理各單位將鼓足干勁、再接再勵(lì),全力打造“優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明”的高速公路路網(wǎng)行車環(huán)境,更好滿足群眾出行需要,以更飽滿的熱情和更扎實(shí)的作風(fēng)投入到新一輪保通保暢工作中去,用實(shí)際行動(dòng)書寫公航旅高速公路運(yùn)營板塊高質(zhì)量發(fā)展新篇章。
(黨委宣傳部 組稿)